A Hoteis.com anunciou mudanças no programa de recompensas Rewards. A principal novidade será o fim do modelo de selos que dão direito a uma diária grátis, sendo substituídos pelos créditos chamados Hoteis.comCash. Entenda todas as mudanças que acontecerão a partir de 18 de agosto, a seguir:
Último dia! Hospedagem com 10% de desconto na Hoteis.com no Aniversário do Melhores Destinos. Clique aqui, faça a sua busca e use o cupom HOTEISMD10OFF!
Quais serão as mudanças no programa Hoteis.com Rewards?
Entre 18 de agosto e 17 de setembro, a Hoteis.com vai implementar gradualmente mudanças no seu programa de benefícios Rewards. Atualmente, a cada 10 diárias reservadas no site, você ganha selos que podem ser trocados por uma diária grátis em qualquer hotel em sua próxima reserva.
Agora, o programa Rewards terá créditos Hoteis.comCash
Após a mudança do programa, não haverá mais o modelo de selos, mas créditos da nova moeda de recompensa Hoteis.comCash. O valor recebido será o mesmo, de 10% do valor de cada diária, mas o usuário terá mais flexibilidade na hora de usar o saldo. Segundo a divulgação oficial da Hoteis.com, os créditos seguem bloqueados até a conclusão de dez diárias qualificadas, assim como o modelo de recompensa atual.
Por exemplo, se agora o cliente reserva 10 noites que valem R$ 500, ele ganha uma noite de recompensa. Se sua próxima reserva fosse de um hotel de R$ 350, ele usaria a recompensa inteira e perderia os R$ 150 restantes.
Com o Hoteis.comCash, o cliente faz as mesmas 10 diárias e recebe o mesmo valor da recompensa, com um crédito de R$ 500. Ele pode reservar um hotel de R$ 350 e ficar com os R$ 150 na conta para outra viagem.
Um ponto interessante é que o Hoteis.comCash poderá pagar o custo total ou parcial da reserva, incluindo os impostos e taxas cobrados no momento da compra. A exceção são as cobranças feitas diretamente pela propriedade, como taxas de resort, seguro e impostos locais.
Confira a tabela para entender melhor o que mudou:
| Tema | Regras atuais | Novas regras | Impacto |
|---|---|---|---|
| Recompensa | 1 selo por diária; 10 selos geram uma noite | 10% do valor elegível de cada diária em Cash, liberado para uso a cada dez noites | Mudança de formato, sem alteração do valor |
| Liberação | Após completar 10 selos | Após completar 10 diárias qualificadas | Nenhum impacto relevante para o usuário |
| Uso | Aplicação em uma única diária | Pagamento parcial ou total da reserva | Ganho de flexibilidade |
| Saldo não usado | A diferença pode ser perdida | Permanece disponível na conta | Principal melhoria para o uso do benefício |
| Impostos e taxas | Não cobertos pela noite grátis | Podem ser pagos se cobrados na reserva | Melhoria, com exceções locais |
| Pagar na propriedade | Pode gerar selo e permitir resgate em reservas participantes | Pode gerar Cash, mas não permite usar Cash | Agora o usuário tem a restrição de não poder usar o benefício para pagar no hotel |
| Aluguel por temporada | Não acumula selos | Pode acumular créditos e resgatar em imóveis qualificados | Ampliação do programa |
| Validade dos pontos | Os selos não expiram se você fizer, pelo menos, uma reserva qualificada em um período de 12 meses | Os créditos não vão expirar se você fizer, pelo menos, uma reserva qualificada em um período de 12 meses | Mesmo prazo |
Ainda não tenho selos suficientes para a troca, como serão meus créditos?
Para quem já tem alguns selos ajuntados, o anúncio não deixa claro como será feita a transição para o crédito. Está descrito que, “se você tiver uma ou mais noites de recompensa, elas serão convertidas de maneira automática em créditos Hoteis.comCash™ disponíveis e vão manter o seu valor”.
Pelos termos atualizados, entende-se que os créditos convertidos manterão as datas de validade originais, mesmo que o cliente tenha menos de 10 selos, ainda não aplicáveis para a troca por uma noite. Ainda assim, vale conferir na conta como os saldos parciais aparecerão após a migração, já que a plataforma pode exibir créditos disponíveis e pendentes de forma diferente.
Outras mudanças no Hoteis.com Rewards
Outra mudança relevante no Rewards será a mudança de requisitos para alcançar status mais elevados do programa, que foi reduzido pela metade. Serão precisas apenas 5 diárias para alcançar o status Silver e 15 diárias para o status Gold. Porém, esses status ficarão num nível intermediário, pois será criado o nível inicial Blue e o nível mais elevado Platinum.
O período de qualificação também mudará. Agora, ele não vai acompanhar a data de criação da conta, mas seguirá o ano civil, de 1º de janeiro a 31 de dezembro. Após ser alcançado, o status valerá pelo restante do ano e por todo o ano seguinte.
O anúncio não esclarece se os benefícios atualmente associados ao Gold serão reservados ao Platinum, ou se haverá novos benefícios. Segundo o site, os status dos usuários serão mantidos ou superiores aos atuais.
| Tema | Regras atuais | Novas regras |
|---|---|---|
| Status | Rewards, Silver e Gold | Blue, Silver, Gold e Platinum |
| Blue | Não existe | Nível inicial |
| Silver | 10 diárias | 5 diárias |
| Gold | 30 diárias | 15 diárias |
| Platinum | Não existe | 30 diárias |
| Qualificação | Ano da associação | Ano civil |
Por fim, a Hoteis.com anunciou que o programa de Garantia de Preços e a Garantia de Preços Plus não serão mais oferecidos. Esse era o sistema em que os clientes podiam contestar o preço das diárias ao encontrar ofertas mais baratas em outros sites. Agora, ele não existirá mais.
Leia também:
– Exclusivo! Hospedagens com até 42% de desconto mais cupom 10% OFF na Hoteis.com, por tempo limitado!
– Cupom exclusivo Decolar! Até R$ 300 OFF em hotéis no Brasil e no exterior no Aniversário Melhores Destinos
– Imperdível! Melhor bônus do ano: ganhe 8 mil milhas abrindo a conta Revolut, com IOF e taxa zero no câmbio
O Aniversário do Melhores Destinos já começou! Aproveite as promoções exclusivas durante essa semana e comemore nossos 18 anos com a gente! 🥳✈️
Fonte: melhoresdestinos.com.br
Leave a Reply