Má notícia! TAAG reduz bagagem despachada gratuita em tarifas básicas

A companhia aérea TAAG, de Angola, é a mais nova empresa a reduzir os limites de bagagem despachada gratuita para passageiros da classe econômica. Para voos a partir de 15 de setembro, quem estiver com bilhetes emitidos na nova tarifa básica – que será chamada de Saver – só terá direito a uma mala de porão de 23 kg, contra duas disponíveis na Basic, a categoria mais baixa atualmente.

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Por que a TAAG retirou uma das bagagens despachadas gratuitas?

A TAAG alega que a mudança garante ao passageiro uma opção que “melhor se adequa a suas necessidades” e fala em “flexibilidade” – discurso parecido com o de outras companhias. Na teoria, seria uma forma de a empresa praticar tarifas mais baixas para quem quer ter apenas o serviço mínimo, mas esse é um ponto que divide opiniões dos viajantes em relação a aéreas que já adotam a prática.

Veja na imagem abaixo como ficam as franquias de bagagem gratuita da TAAG em cada tarifa:

(Reprodução/TAAG)

A medida da empresa, contudo, não parece estar totalmente implementada. Em algumas simulações que fizemos na rota entre o Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, e Luanda, a capital angolana, era possível encontrar tarifas Saver com duas bagagens despachadas. Outros itinerários também não refletiam as mudanças.

O Melhores Destinos procurou a TAAG para esclarecer esse ponto específico, mas a companhia não respondeu diretamente ao nosso questionamento.

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Com as mudanças na política de bagagem, a TAAG está se alinhando a uma tendência global no setor aéreo.

Entre as companhias aéreas africanas que operam no Brasil, segue a marroquina Royal Air Maroc, que anunciou em janeiro que tiraria dos passageiros na tarifa básica da classe econômica uma das bagagens despachadas. A Cabo Verde Airlines também só permite uma mala de porão gratuita nas tarifas mais baixas.

Por outro lado, a South African Airways, da África do Sul, e a Ethiopian Airlines, da Etiópia, ainda garantem duas malas de porão aos consumidores com passagens emitidas na tarifa mais básica da classe econômica.